Service de consultation auprès des organisations
Élaboration et analyse des politiques
  • Assistance à l'analyse, à l'élaboration, à la mise en oeuvre des politiques, tel le cadre de référence pour les organismes ou les communautés.
Code d'éthique et procédures de traitement des plaintes
  • Support systématique à la conception, la diffusion, la mise à jour ou la réactualisation du Code d'éthique et des procédures de traitement des plaintes dans le réseau des CLSC.
Gestion des équipes
  • Assistance-conseil pour la coordination du plan d'intervention ou plan d'action multi/ interdisciplinaire
  • Développement de programme pour les équipes et les groupes multi/interdisciplinaires
  • Intervention pour développer, supporter, mobiliser ou consolider des équipes de travail semi-autonomes et autonomes.
Plan de formation
  • Service-conseil, du diagnostic des besoins de formation au suivi de la formation
  • Soutien aux formateurs internes par une collaboration à l'élaboration du plan (global ou spécifique) de formation et par la participation à la formation de formateurs en milieu de travail.
  • Support, développement, réorientation, consolidation, coordination des programmes de formation ou d'intervention dans le domaine de la santé.
Qualité des services
  • Assistance-conseil dans l'élaboration et l'implantation des programmes d'amélioration de la qualité des services dans le domaine de la santé
  • Programme de formation à la communication pour le service à la clientèle
Services de coaching et de formation auprès des groupes
Pour les dirigeants et les gestionnaires
  • Coaching pour les programmes de maintien à domicile et soins palliatifs
  • Séminaire sur la gestion de la diversité
  • Séminaire de perfectionnement sur la gestion des équipes multi/interdisciplinaires
Pour le personnel
  • Coaching pour les équipes de maintien à domicile et soins palliatifs
  • Le travail d'équipe (équipe et réunion efficace)
  • Service à la clientèle (communication)
  • Communiquer dans un contexte interculturel.
Service-conseil auprès des individus
Pour l'individu
  • Support-conseil auprès des cadres et des coordonnateurs de programmes ou services afin de gérer le développement et l'implantation du changement en protégeant la qualité de ses relations avec le personnel
  • Accompagnement personnel pour faciliter la prise de décision et identifier les pistes de développement de la personne.

Service d’expert-conseil destiné aux gestionnaires de projet Web

  • Pour plus d'information:
    • Coaching des décideursde projet de site Web
    • Analyse de l'achalandage
    • Sondage et enquête en ligne
    Services de création
    Services sur mesure
    • Animation de vos réunions, dîners d'affaires et colloques
    • Analyse et rédaction de document et production de matériel de formation dans le domaine des affaires sociales et de la communication interpersonnelle ou interculturelle
    • Design pédagogique
    • Conférences
    Services
    - Consultation auprès des organisations
    -
    Coaching auprès des groupes
      et des individus
    -
    Services de création
    -
    Services sur mesure